Ürün ve kapsam
Sanal Mülakatım “Pro” paketi dijital bir hizmettir: daha yüksek kullanım limitleri ve taranmış PDF’lerde OCR gibi ek özellikler sunar.
İade yaklaşımımız
Hedefimiz adil ve hızlı çözüm. Önce sorunu çözmeye çalışırız; sorun çözülemiyorsa iade veya alternatif çözüm seçeneklerini değerlendiririz.
Hangi durumlarda iade değerlendiririz?
- Teknik arıza nedeniyle hizmetin fiilen kullanılamaması (ör. ödeme sonrası Pro aktif olmuyor) ve sorun kısa sürede çözülemiyorsa.
- Çift/yanlış tahsilat gibi ödeme hataları.
- Yetkisiz işlem şüphesi (önce güvenlik doğrulaması yapılır).
Nasıl talep edilir?
- Ödeme zamanı ve mümkünse işlem/ödeme referansını paylaş.
- Karşılaştığın hatayı kısaca anlat (ekran görüntüsü yardımcı olur).
- Bizimle iletişime geç: semi.ozgen@sanalmulakatim.com
Önemli not
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık değildir. Bulunduğun ülkenin mevzuatına göre yasal hakların saklıdır.